私たちのアプリのすべてのユーザーは、年中無休の技術支援にアクセスできます
![支援ボタン – 支援が必要な場合はお問い合わせください 支援ボタン - 支援が必要な場合はお問い合わせください](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/09/button.png)
次のようなアプリに関連するヘルプが必要な場合は、サポートに連絡できます。
- 技術的な問題に直面している
- ユーザーの問題に直面する
- 自分の意見を言いたい
- 質問したい
赤いボタン(上の画像に表示)をクリックして、メッセージを書き始めるだけです。
![私たちはあなたが私たちのアプリを使って友達を見つけるのを手伝います 私たちはあなたが私たちのアプリを使って友達を見つけるのを手伝います](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/09/techpop.png)
メッセージを送信後、24 時間以内に管理者から返信いたします。支援セクションで画像を送信することもできます。これにより、管理者チームとのコミュニケーションが向上します。さらに、私たちはどの言語にも制限されていません。お好みの言語を使用してお問い合わせいただけます。
たとえば、失礼なユーザーに遭遇した場合は、そのユーザーのプロフィールから報告するか、支援セクションでユーザー名を送信してください。対処します。
さらに、管理者のパフォーマンスを評価する方法を提供します。この方法で、どの管理者があなたに最適かを知ることができます。
![管理者のパフォーマンスを評価し、フィードバックを提供する 管理者のパフォーマンスを評価し、フィードバックを提供する](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/09/rate.png)
当社のテクニカル サポートのもう 1 つの重要な側面は、当社に連絡するためにログインする必要がないことです。
あなたがしなければならないことは、あなたの有効な資格情報を知り、私たちにあなたのメッセージを送ることだけです!
サポートに加えて、多くの質問に回答するFAQ ページをユーザーに提供していることに注意してください。
![人とチャットできない、助けを求める 人とチャットできない、助けを求める](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/09/assis.png)