Alle brukere i appen vår har tilgang til 24/7 teknisk assistanse
![Assistanseknapp – Kontakt oss hvis du trenger hjelp Assistanseknapp – Kontakt oss hvis du trenger hjelp](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/10/button-5.png)
Du kan kontakte hjelpen hvis du trenger hjelp til noe relatert til appen , for eksempel:
- Står overfor et teknisk problem
- Står overfor et problem med en bruker
- Du ønsker å si din mening
- Du ønsker å stille spørsmål
Alt du trenger å gjøre er å klikke på den røde knappen (vist på bildet ovenfor) og begynne å skrive meldingen.
![Vi hjelper deg med å finne venner ved å bruke appen vår Vi hjelper deg med å finne venner ved å bruke appen vår](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/10/assis-5.png)
Etter å ha sendt meldingen, vil administratoren vår svare deg innen 24 timer . Du kan også sende bilder i assistansedelen som lar deg ha en bedre kommunikasjon med vårt team av administratorer. I tillegg er vi ikke begrenset til noe språk , du kan bruke språket du foretrekker for å kontakte oss.
For eksempel, i tilfelle du møtte en uhøflig bruker, kan du enten rapportere ham fra profilen hans eller du kan sende oss brukernavnet hans i assistansedelen, og vi vil iverksette tiltak.
I tillegg gir vi deg en måte å vurdere administrasjonens ytelse på, på denne måten kan vi vite hvilke administratorer som er best for deg.
![Evaluer administratorens ytelse og gi tilbakemelding Evaluer administratorens ytelse og gi tilbakemelding](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/10/rate-5.png)
Et annet viktig aspekt ved vår tekniske assistanse er at du ikke trenger å være logget inn for å kontakte oss .
Alt du trenger å gjøre er å kjenne din gyldige legitimasjon og sende oss meldingen din!
Merk at i tillegg til hjelpen gir vi brukerne våre en FAQ-side som svarer på mange av spørsmålene deres.
![Hvis du ikke kan chatte med folk, spør oss om hjelp Hvis du ikke kan chatte med folk, spør oss om hjelp](https://www.isn-connect.com/wp-content/uploads/2022/10/techpop-5.png)