Tutti gli utenti della nostra app hanno accesso a un’assistenza tecnica 24/7 Puoi contattare l’assistenza se hai bisogno di aiuto per qualsiasi cosa relativa all’app come:Di fronte a un problema tecnicoAffrontare un problema con un utenteVuoi dare la tua opinioneVuoi fare domandeTutto quello che devi fare è cliccare sul pulsante rosso (mostrato nell’immagine sopra) e iniziare a scrivere il tuo messaggio. Dopo aver inviato il messaggio, il nostro amministratore ti risponderà entro 24 ore. Puoi anche inviare immagini nella sezione assistenza che ti permettono di avere una migliore comunicazione con il nostro team di amministratori. Inoltre, non siamo limitati a nessuna lingua, puoi utilizzare la lingua che preferisci per contattarci.Ad esempio, nel caso in cui ti trovassi di fronte a un utente scortese, puoi segnalarlo dal suo profilo o inviarci il suo nome utente nella sezione assistenza e prenderemo provvedimenti.Inoltre, ti forniamo un modo per valutare le prestazioni della nostra amministrazione, in questo modo possiamo sapere quali amministratori sono i migliori per te. Un altro aspetto importante della nostra assistenza tecnica è che non è necessario essere registrati per contattarci.Non devi far altro che conoscere le tue credenziali valide e inviarci il tuo messaggio!Tieni presente che oltre all’assistenza, forniamo ai nostri utenti una pagina delle domande frequenti che risponde a molte delle loro domande.
